DokumentacjaDzień lotny
Zlecenia na lot
Koordynator albo instruktor zleca lot - termin i samolot - wybranym pilotom, a oni odpowiadają z telefonu. Po przyjęciu lot staje się zwykłą rezerwacją pilota.
Zlecenie w skrócie#
Zlecenie to termin w kalendarzu, samolot i fotele do obsadzenia: dowódca i drugi pilot. Termin jest zajęty od chwili wysłania zlecenia, a na osi kalendarza widać, kogo jeszcze brakuje („Zlecenie · szuka załogi").
Osoba zlecająca może sama zająć jeden fotel - instruktor siada jako dowódca i szuka ucznia na drugiego pilota. Pozostałe fotele wysyła do pilotów, a ci odpowiadają w aplikacji albo w panelu klubu.
Zlecenia, jak kalendarz, działają tylko z internetem. Bez zasięgu ekran mówi „BRAK POŁĄCZENIA" i wraca sam, gdy pojawi się sieć.
Lista zleceń#
Karta Zlecenia na Pulpicie otwiera listę. Ma dwie części:
- Do mnie - zlecenia wysłane do Ciebie, z Twoją odpowiedzią,
- Zlecone - zlecenia, które prowadzisz. Tę część widzą osoby, które mogą zlecać loty albo prowadzić cudze zlecenia.
Lista otwiera się tam, gdzie coś czeka na Twoją odpowiedź. Zakończone zlecenia stoją na dole listy przez 14 dni.
Gdy dostajesz zlecenie#
O nowym zleceniu dowiesz się z powiadomienia „Zlecenie lotu" i z karty Zlecenia na Pulpicie. Wiadomość ma oznaczenie „Do odpowiedzi", dopóki nie odpowiesz.
Karta zlecenia pokazuje termin w czasie klubu z odliczaniem, fotel proponowany Tobie, samolot, zadanie, trasę, plan lotu, opis i osobę, która zleca. Jeśli w tym czasie masz już inną rezerwację, karta powie o tym bursztynowym zdaniem - to tylko informacja.
Odpowiedź zależy od tego, jak wysłano zlecenie:
- Imiennie do Ciebie - przycisk PRZYJMUJĘ od razu obsadza fotel. Lot staje się Twoją rezerwacją.
- Do grupy albo kilku osób - przycisk MOGĘ LECIEĆ zgłasza Cię do fotela, a osoba zlecająca wybiera jednego pilota. O przydziale dostaniesz wiadomość „Lot przydzielony".
- Termin do potwierdzenia - gdy zlecenie trafiło do Ciebie przez oba fotele albo przez wspólną listę, potwierdzasz sam termin, a fotel przydziela osoba zlecająca.
NIE MOGĘ odpowiada odmownie. Możesz dopisać powód, na przykład „W sobotę mam dyżur".
Napisz wiadomość otwiera rozmowę z osobą zlecającą - na przykład gdy pasuje Ci inna godzina. Rozmowę widzą też koordynatorzy lotów klubu.
Gdy zlecenie się zmieni#
- Zmiana terminu - karta pokazuje nowy termin i poprzedni („było 09:00-11:00"), a Twoja dotychczasowa odpowiedź przestaje się liczyć. Odpowiedz na nowy termin.
- Inne zmiany - plan lotu, opis, trasa - stoją na karcie jako „Edytowane" z opisem zmiany. Twoja odpowiedź zostaje ważna.
Gdy zlecenie jest już nieaktualne#
Karta mówi wtedy wprost, co się stało:
- Fotel obsadzony - fotel zajął ktoś inny.
- Zlecenie odwołane - z powodem, jeśli osoba zlecająca go podała. Termin się zwolnił.
- Zlecenie wygasło - do początku terminu nie zebrała się cała załoga.
- Zlecenie nie jest już do Ciebie - osoba zlecająca usunęła Cię z adresatów.
Rozmowa zostaje do odczytu.
Po przyjęciu: lot jako rezerwacja#
Przyjęte zlecenie zamienia się w Twoją rezerwację - zobaczysz ją na Pulpicie i w kalendarzu. Na karcie rezerwacji wiersz Ze zlecenia prowadzi do rozmowy z osobą zlecającą. Termin zmienia osoba zlecająca, więc przycisku PRZESUŃ I POPRAW tu nie ma.
REZYGNUJĘ zwalnia Twój fotel: osoba zlecająca dostanie wiadomość i może wybrać kogoś innego. Lot zaczynasz jak każdy inny - przyciskiem ROZPOCZNIJ LOT na Pulpicie.
Jak zlecić lot#
Zlecać loty mogą osoby z uprawnieniem Zlecanie lotów (zestawy Koordynator lotów i Administrator - kto co widzi). Nowe zlecenie zaczniesz na dwa sposoby:
- w Kalendarzu tapnij wolne miejsce przy samolocie i wybierz Zleć lot - termin i samolot będą już wybrane,
- na liście zleceń, w części Zlecone, tapnij NOWE ZLECENIE.
Formularz ma trzy kroki:
- Termin i samolot - jak przy rezerwacji: dzień, samolot, godziny, z podpowiedzią wolnych terminów.
- Zadanie - rodzaj operacji, trasa albo lotnisko skoków, planowany czas lotu, paliwo i opis dla pilotów.
- Załoga i adresaci - przy każdym fotelu wybierasz Ja (lecisz w tym fotelu) albo Szukam. Drugi pilot ma jeszcze Brak, jeśli samolot nie wymaga załogi dwuosobowej. Przy szukanym fotelu wskazujesz, do kogo wysłać zlecenie:
- Osoba imiennie - jej PRZYJMUJĘ od razu obsadza fotel,
- Grupa lub kilka osób - zgłaszają się, a Ty wybierasz jedną osobę.
Przełącznik Wspólna lista wysyła zlecenie jednej liście osób na wszystkie szukane fotele naraz: adresaci potwierdzają termin, a fotele przydzielasz po odpowiedziach.
Pod formularzem stoi zdanie, do ilu osób trafi zlecenie i kto obsadzi fotele. WYŚLIJ ZLECENIE wysyła je i zajmuje termin.
Jak prowadzić zlecenie#
Karta prowadzonego zlecenia pokazuje każdy fotel z adresatami: kto odczytał zlecenie, kto może lecieć, kto nie może i dlaczego, a po zmianie - kto jej jeszcze nie odczytał.
- WYBIERZ przy osobie, która może lecieć, obsadza fotel z grupy. Przy wspólnej liście przyciski mówią, na który fotel: NA DOWÓDCĘ albo NA DRUGIEGO PILOTA.
- ⋯ przy adresacie: Napisz wiadomość, ZAMIEŃ OSOBĘ (przy fotelu imiennym), USUŃ Z ADRESATÓW, a przy osobie w fotelu - COFNIJ PRZYDZIAŁ. Powód jest zawsze dobrowolny.
- EDYTUJ otwiera ten sam formularz. Po zmianie terminu adresaci odpowiadają od nowa, a obsadzone fotele zostają. Możesz też dopisać nowych adresatów.
- WYŚLIJ PONOWNIE wysyła zlecenie nowym członkom grup i przypomina tym, którzy jeszcze nie odpowiedzieli.
- ODWOŁAJ ZLECENIE zwalnia termin. Adresaci, którzy nie odmówili, dostaną wiadomość - z powodem, jeśli go podasz.
- Powiel (ikona w nagłówku) tworzy nowe zlecenie z tą samą treścią i adresatami, bez godzin - na przykład na drugą zmianę dnia skokowego.
Na dole karty stoi historia zmian: kto i kiedy utworzył, zmienił albo obsadził zlecenie.
Gdy brakuje załogi#
O 18:00 czasu klubu w dniu przed terminem dostaniesz wiadomość „Zlecenie bez kompletu załogi", jeśli któryś fotel jest jeszcze pusty. Jeśli do początku terminu nikt się nie znajdzie, zlecenie wygasa, a termin się zwalnia.
Zlecenia innych osób#
Osoby z uprawnieniem Cudze rezerwacje prowadzą wszystkie zlecenia klubu - mogą wybierać pilotów, zmieniać i odwoływać zlecenia innych osób. Czytają też ich rozmowy z adresatami, ale nie piszą w nich.
Częste problemy#
- Nie widzę karty Zlecenia na Pulpicie → karta pojawia się tylko wtedy, gdy coś czeka na Twoją odpowiedź albo prowadzone przez Ciebie zlecenie szuka załogi, i tylko z internetem.
- Zgłaszam się, a fotel dostaje ktoś inny → przy zleceniu do grupy pilota wybiera osoba zlecająca. Zlecenie staje się wtedy dla Ciebie nieaktualne.
- Moja odpowiedź zniknęła → zmienił się termin zlecenia. Odpowiedz na nowy termin.
- Nie mogę zlecić lotu → zlecanie wymaga uprawnienia „Zlecanie lotów". Nadaje je administrator klubu.
- Nie mogę zmienić terminu przyjętego lotu → termin zmienia osoba zlecająca. Napisz do niej w rozmowie.